在線購買或贈送域名實名審核失敗是什么原因？

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時間：2020-07-29 10:15:08  訪問量：2738  

購買騰訊企業(yè)郵箱需要有域名，域名則需要實名認(rèn)證。域名實名審核可以按需選擇個人類型和企業(yè)類型提交對應(yīng)資料至注冊局進(jìn)行審核。

個人類型：
      需要填寫姓名、身份證號碼以及上傳頭像面身份證掃描件。

企業(yè)類型：

需要填寫公司名稱、統(tǒng)一社會信用代碼以及統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照掃描件。

如出現(xiàn)審核失敗情況，請優(yōu)先檢查是否存在以下情況：
      1、提交的證件不合格。

域名為個人類型的您需要提交與域名所有者一致的身份證掃描件，域名為企業(yè)類型的您需要提交與域名所有者一致的營業(yè)執(zhí)照掃描件；
      2、證明資料不清晰、不完整或者無法打開。

請?zhí)峤桓袷秸_、清晰完整的證件照片；
      3、提交的證件資料驗證失敗，身份證明資料和公安部門接口查詢結(jié)果不一致。

●個人：戶口正在遷移、身份證已過期或者無效，可以將域名過戶至騰訊云（域名服務(wù)商）提交提供加蓋戶籍章的戶籍證明或者戶口本掃描件。

●企業(yè)：營業(yè)執(zhí)照變更過企業(yè)名稱、證件已過期或者無效，可以將域名過戶至騰訊云（域名服務(wù)商）提交蓋有工商行政管理局公章的企業(yè)證明資料或其他有效組織證明資料。

請核實是否有新辦、變更證件，如是請您在證件下發(fā)7 - 10天后再提交實名認(rèn)證。

如還有問題，可以將域名過戶至騰訊云（域名服務(wù)商）再提交審核或者咨詢其客服進(jìn)一步確認(rèn)。

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